ANTIC lance un séminaire de renforcement des capacités numériques afin d'accélérer la transformation numérique dans les collectivités locales du Nord-Ouest

Par Wirngo Peter Tardzenyuy

BAMENDA, Cameroun – 15 juillet 2026

L’Agence nationale des technologies de l’information et de la communication (ANTIC) a lancé un séminaire de renforcement des capacités de trois jours visant à consolider les compétences numériques des conseils municipaux de la région du Nord-Ouest, alors que les autorités locales cherchent à améliorer la prestation des services publics grâce à la technologie.

Ce séminaire, qui se tient du 15 au 17 juillet à l’hôtel Admiralty de Bamenda, a réuni des maires, des techniciens municipaux, des administrateurs TIC, des responsables de l’ANTIC ainsi que le délégué régional du Nord-Ouest du ministère des Postes et des Télécommunications (MINPOSTEL) afin d’étudier des stratégies concrètes pour faire progresser la gouvernance numérique au niveau local.

Lors de l’ouverture du séminaire, le professeur Ebot Ebot Enaw, directeur général de l’ANTIC, a décrit la transformation numérique comme un pilier essentiel de la gouvernance locale moderne, soulignant que les conseils municipaux doivent aller au-delà d’une simple présence en ligne pour offrir des services publics numériques sécurisés et accessibles.

S’exprimant sur le thème « Le développement local à l’ère de la transformation numérique », le professeur Ebot a déclaré que ce séminaire avait pour objectif de doter les maires et les responsables des TIC des connaissances et des compétences pratiques nécessaires pour tirer parti des technologies numériques afin d’améliorer la productivité, la transparence et la prestation de services.

Selon lui, la réussite de la transformation numérique repose sur l'équilibre entre trois éléments essentiels : les personnes, les processus et la technologie.

« L’accent est souvent mis sur la technologie au détriment des personnes et des processus. La maturité de ces trois piliers doit progresser de concert. Tout déséquilibre est le signe d’une politique de transformation numérique défaillante », a-t-il déclaré.

Il a noté que, alors que les TIC continuent de remodeler l’administration publique à l’échelle mondiale, de nombreux conseils municipaux de la région du Nord-Ouest en sont encore aux prémices de l’adoption du numérique.

Les statistiques présentées par l’ANTIC montrent que seuls 17 des 35 conseils municipaux de la région disposent actuellement de sites web officiels, tandis que 12 conseils seulement possèdent des pages Facebook, dont aucune n’a fait l’objet d’une vérification officielle.

Le professeur Ebot a averti que les comptes de réseaux sociaux non vérifiés exposaient les municipalités à des cybermenaces, notamment l'usurpation d’identité et l’usurpation de fonction, et a annoncé que l’ANTIC était prête à aider les municipalités à sécuriser et à vérifier leurs plateformes numériques.

« Notre objectif n’est pas simplement que les municipalités disposent de sites web », a-t-il expliqué. « Nous voulons qu’elles évoluent vers des plateformes transactionnelles où les citoyens peuvent payer leurs impôts, demander des services et effectuer des démarches administratives en ligne sans avoir nécessairement à se rendre dans les locaux de la municipalité. »

Il a ajouté que l’ANTIC avait déjà apporté son soutien à 230 communes à travers le Cameroun, soit environ 64 % des communes du pays, par le biais d’une assistance technique, d’une planification des TIC, d’un accompagnement en matière de cybersécurité et de la mise en œuvre de projets numériques.

Le directeur général a également souligné que la cybersécurité devait être intégrée à chaque étape du développement numérique, notant que la numérisation croissante s'accompagne de cyberrisques grandissants auxquels les institutions publiques doivent être prêtes à faire face.

Ce séminaire est organisé en collaboration avec le ministère de la Décentralisation et du Développement local (MINDEVEL), la FEICOM, la BUNEC et l’Agence de régulation des marchés publics (ARMP).

Au cours des trois prochains jours, les participants suivront une formation sur l’élaboration de plans directeurs municipaux en matière de TIC, la mise en place de systèmes d’information sécurisés, la numérisation des services d’état civil, la recherche de financements pour les projets TIC et la gestion du changement organisationnel dans le cadre de la transformation numérique.

S’exprimant au nom des communes, Denise Awoh Ndang, présidente de l’Union des communes et villes du Cameroun (UCCC) pour la région du Nord-Ouest et maire de la commune de Fundong, a qualifié ce séminaire d’opportun et de nécessaire.

Elle a reconnu que, bien que plusieurs communes disposent déjà de sites web et de comptes sur les réseaux sociaux, beaucoup d’entre elles ne possèdent pas l’expertise technique nécessaire pour les sécuriser correctement contre les cyberattaques.

« Nous comprenons désormais qu’il ne suffit pas d’avoir un site web ou une page Facebook. Si ces plateformes ne sont pas correctement sécurisées, elles restent vulnérables aux pirates informatiques qui peuvent manipuler ou déformer les informations officielles », a-t-il déclaré.

Le maire Ndang a fait remarquer que, bien que de nombreuses communes disposent du matériel informatique nécessaire, le principal défi réside dans la formation de ressources humaines qualifiées, capables de gérer et de protéger les systèmes numériques.

C’est pourquoi, a-t-il expliqué, les municipalités ont participé au séminaire aux côtés de leurs techniciens en TIC, qui bénéficieront directement de ces sessions de formation intensive avant de transmettre ces connaissances à leurs communes respectives.

Cette initiative s’inscrit dans la vision plus large du gouvernement visant à accélérer la transformation numérique au sein des institutions publiques et à renforcer la gouvernance locale décentralisée grâce à une utilisation efficace des technologies de l’information et de la communication.

Alors que les discussions se poursuivent à Bamenda, les participants devraient repartir du séminaire avec des compétences pratiques qui permettront aux conseils municipaux de renforcer leur présence numérique, d’améliorer les services publics en ligne et de mieux protéger leurs systèmes d’information contre les cybermenaces émergentes.